久々にアメリカ生活の愚痴。っていうか、たぶん悪徳商売さながらのサービスへの愚痴かな。 😐
けっこう前なんですが、某ホスティングサーバー会社とのやりとりでの話。
私、4年もその会社のサービスを愛用してました。(なんて義理固い!) でも、彼らのカスタマーサービスの悪さに私の堪忍袋もついに切れ、キャンセルを決意。で、その手続きは公式ウェブサイト上で済ませ、手続き終了の確認メールまで丁寧に届きました。「次回の一年契約更新日の某月某日には料金は請求されません。ありがとうございました。」って。
そう、そこまではホント良かった。
ところが、どっこい! 😯 その後クレジットカードの明細が届いてビックリ!なんとしっかり請求されてるじゃあないっすか!しかも手口が巧妙なことに、その請求は同時に返済もされてたんです。とは言え、全額戻ってない!そうなんです。結果的に差額である、たったの6ドル95セントだけ請求されてたんですよ。 😕
そこで皆さんの多くは、こう思うかも。たかが6ドル95セントじゃんって。 続きを読む
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